Privacy
מדיניות פרטיות
1. מבוא
פרטיות המשתמשות והמשתמשים חשובה לסטודיו. מדיניות זו מפרטת איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, לאילו מטרות נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר, כיצד הוא נשמר ומהן זכויות המשתמש/ת ביחס למידע, והכול בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, התקנות מכוחו והוראות כל דין רלוונטי.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכימ/ה למדיניות, יש להימנע משימוש באתר וממסירת פרטים אישיים.
2. בעל השליטה במידע ודרכי קשר
בעלת האתר והשירותים היא Studio Or by Naama Ben Harush. לפניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר באמצעות WhatsApp או טלפון: 054-225-2055.
3. איזה מידע עשוי להיאסף
במסגרת השימוש באתר עשויים להיאסף סוגי המידע הבאים:
- מידע שנמסר ביוזמת המשתמש/ת בעת יצירת קשר, כגון שם, מספר טלפון, תוכן הודעה, פרטי פרויקט, צרכים והעדפות.
- מידע הנמסר דרך WhatsApp או שיחה טלפונית, בהתאם לאופן הפנייה ולתוכן שנמסר על ידי המשתמש/ת.
- מידע טכני בסיסי הנוצר בעת גלישה, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, זמני גישה ונתוני שימוש כלליים.
- מידע סטטיסטי, אנונימי או מצרפי, שאינו מזהה בהכרח משתמש/ת באופן אישי.
אין חובה חוקית למסור מידע אישי, אולם ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא ניתן יהיה להשיב לפנייה, לתאם שיחה או לספק מידע רלוונטי.
4. מטרות השימוש במידע
המידע עשוי לשמש למטרות הבאות:
- מענה לפניות, תיאום שיחת היכרות, בדיקת התאמה ראשונית ומתן מידע על שירותי הסטודיו.
- ניהול קשר עם לקוחות ומתעניינים, לרבות תיעוד פניות והמשך טיפול.
- שיפור האתר, חוויית המשתמש, אבטחת האתר ותחזוקה טכנית.
- עמידה בדרישות דין, מניעת שימוש לרעה, בירור טענות והגנה על זכויות הסטודיו.
- שליחת עדכונים או מידע שיווקי רק ככל שהדבר מותר לפי דין ובהתאם להסכמת המשתמש/ת, ככל שנדרשת.
5. עוגיות וכלי מדידה
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies או בטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, אבטחה, שיפור חוויית הגלישה, ניתוח שימושים באתר או מדידה סטטיסטית. המשתמש/ת יכול/ה לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום או ימחק Cookies, אולם חסימה כאמור עלולה לפגוע בחלק מחוויית השימוש באתר.
אם יוטמעו באתר בעתיד כלי אנליטיקה, פרסום או מדידה של צדדים שלישיים, ייתכן שאותם צדדים יאספו מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
6. מסירת מידע לצדדים שלישיים
הסטודיו לא ימכור מידע אישי לצדדים שלישיים. עם זאת, מידע עשוי להימסר או להיות נגיש לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
- ספקי שירות טכנולוגיים, אחסון, תחזוקה, אבטחה, תקשורת או תפעול האתר, ככל שהדבר נדרש למתן השירות.
- שירותי תקשורת חיצוניים כגון WhatsApp, כאשר המשתמש/ת בוחר/ת לפנות באמצעותם.
- יועצים מקצועיים, גורמים משפטיים או רשויות מוסמכות, כאשר הדבר נדרש לפי דין או לצורך הגנה על זכויות.
- במקרה של מחלוקת, טענה, הליך משפטי, חשש להפרת דין או שימוש לרעה באתר.
7. שמירת מידע
מידע אישי יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נמסר או נאסף, לרבות ניהול קשר עם מתעניינים ולקוחות, עמידה בדרישות דין, תיעוד עסקי סביר, הגנה מפני טענות ושמירה על אינטרסים לגיטימיים של הסטודיו. הסטודיו רשאי למחוק או לאנונימיזציה מידע כאשר אינו נדרש עוד.
8. אבטחת מידע
הסטודיו נוקט אמצעים סבירים ומקובלים לצורך שמירה על המידע ולמניעת גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי. עם זאת, אין מערכת דיגיטלית חסינה לחלוטין, והסטודיו אינו יכול להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה, תקלה או אירוע שאינו בשליטתו.
9. זכויות המשתמש/ת
בכפוף להוראות הדין, משתמש/ת רשאי/ת לפנות לסטודיו בבקשה לעיין במידע אישי הנוגע אליו/ה, לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, לבקש מחיקה במקרים המתאימים, או לבקש להפסיק שימוש במידע לצורכי דיוור, ככל שקיים.
בקשות כאמור ייבחנו בהתאם להוראות הדין, לצרכי הזיהוי, לזכויות צדדים שלישיים ולחובות שמירה או תיעוד החלות על הסטודיו.
10. קטינים
האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים. ככל שקטין/ה מוסר/ת מידע באתר, עליו/ה לעשות זאת באישור הורה או אפוטרופוס. אם נמסר מידע על ידי קטין/ה ללא הרשאה, ניתן לפנות לסטודיו בבקשה לבחינת מחיקתו.
11. העברת מידע מחוץ לישראל
שימוש בשירותי אחסון, תקשורת, אבטחה או כלים דיגיטליים עשוי לכלול שמירת מידע או עיבודו מחוץ לישראל. במקרה כזה, הסטודיו יפעל בכפוף להוראות הדין ובאמצעים סבירים להגנה על המידע.
12. שינויים במדיניות
הסטודיו רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נוסח המדיניות המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש. במקרה של שינוי מהותי, הסטודיו ישקול פרסום הודעה מתאימה באתר.
13. יצירת קשר בנושא פרטיות
לכל שאלה, בקשה או בירור בנושא פרטיות ניתן לפנות לסטודיו בטלפון 054-225-2055 או באמצעות WhatsApp.